Поддержка и доработка сайтов под ключ
Сайт требует постоянного внимания, как автомобиль — техосмотра. Устаревшая CMS, неработающие формы, медленная загрузка и вирусы отпугивают клиентов и убивают репутацию. Я предлагаю комплексную поддержку: от разовых срочных доработок до полного абонентского обслуживания. Работаю удалённо по всей России, оперативно реагирую на заявки, даю гарантию на все виды работ.
Почему поддержка сайта — это не расходы, а инвестиция в стабильность бизнеса
Абонентское обслуживание сайтов — месячная поддержка под ключ
Абонентская поддержка — это когда вам не нужно звонить и искать исполнителя каждый раз, когда что-то сломалось или нужно обновить информацию. Я беру сайт на полное сопровождение. В рамках месячного обслуживания вы получаете гарантированное время на доработки, мониторинг работоспособности и оперативное решение любых технических вопросов.
Технический мониторинг 24/7
Автоматическая проверка доступности сайта каждую минуту. Если сайт упал — я узнаю об этом раньше вас и сразу приступаю к восстановлению.
Обновление CMS и плагинов
Регулярное обновление ядра системы управления и всех установленных модулей. Это защищает от уязвимостей и обеспечивает стабильную работу.
Резервное копирование
Настройка ежедневных или еженедельных бэкапов. Возможность быстрого отката к рабочей версии при любых неполадках.
Часы на доработки включены
В тариф входит выделенное время на любые правки: замена текста, фото, баннеров, настройка новых форм, мелкие доработки функционала.
Отчёты о проделанной работе
Ежемесячно вы получаете подробный отчёт: что было сделано, какие обновления установлены, сколько времени потрачено на доработки.
Оптимизация скорости
Регулярная чистка базы данных, оптимизация изображений, настройка кэширования. Сайт летает, а не ползает.
Тарифы на абонентское обслуживание сайта
Выберите подходящий уровень поддержки. Все цены фиксированы, работаем по договору.
Перенос сайта на другой хостинг или CMS — безопасная миграция без потери данных и позиций
Миграция сайта — это ответственная операция, которая при неправильном выполнении может привести к полной потере данных, падению трафика и выпадению из поисковой выдачи. Я выполняю перенос сайтов профессионально: с сохранением всех ссылок (ЧПУ), SEO-позиций, базы данных и файлов. Вы получаете работающий сайт на новом месте без простоя.
Какие виды миграции я выполняю?
- Перенос сайта на другой хостинг: ваш сайт переезжает на более мощный, надёжный или выгодный сервер. Время простоя — не более 15-30 минут.
- Смена CMS (системы управления): перенос контента и дизайна с устаревшей платформы (Joomla, Drupal, Bitrix, OpenCart, самописная CMS) на современную и удобную (MODX, WordPress).
- Переезд с конструктора (Tilda, Wix) на профессиональную CMS: сайт вырастает из «песочницы» и получает полную свободу для доработок и SEO-продвижения.
- Восстановление сайта из бэкапа: если сайт был взломан или повреждён, я разверну резервную копию и верну всё как было.
Что входит в услугу миграции?
- Полное копирование всех файлов и базы данных.
- Настройка конфигурационных файлов под новый сервер.
- Сохранение структуры URL (301 редиректы при необходимости).
- Проверка работоспособности всех форм, скриптов и плагинов.
- Настройка SSL-сертификата на новом месте.
- Тестирование скорости загрузки после переезда.
Защита сайтов и резервное копирование — сохранность ваших данных и спокойный сон
Взлом сайта — это не только потеря данных, но и удар по репутации, а также попадание в чёрные списки поисковиков и антивирусов. Восстановление может стоить в разы дороже профилактики. Я предлагаю комплекс мер по защите и настройке автоматического резервного копирования, чтобы вы могли спать спокойно.
Антивирусное сканирование и лечение
Проверяю сайт на наличие вредоносного кода, скрытых ссылок, фишинговых страниц. При обнаружении — оперативно удаляю и закрываю уязвимости.
Установка Web Application Firewall (WAF)
Настройка межсетевого экрана для сайта. Блокирует попытки взлома, подбора паролей и SQL-инъекции до того, как они достигнут CMS.
Настройка и продление SSL-сертификата
Безопасное соединение (зелёный замочек) — обязательное требование поисковиков и браузеров. Настрою автоматическое продление сертификата.
Настройка автоматических бэкапов
Резервное копирование на удалённый сервер или в облако (Яндекс.Диск, Google Drive). Возможность отката к любой сохранённой версии в 2 клика.
Защита от DDoS-атак
Подключение сайта к сервисам фильтрации трафика (Cloudflare или аналоги). Сайт остаётся доступен даже при массированных атаках конкурентов.
Аудит безопасности
Проверяю права доступа к файлам, сложность паролей, уязвимости плагинов. Даю подробный отчёт и рекомендации по усилению защиты.
Разовые доработки и развитие сайта — от мелких правок до нового функционала
Бизнес растёт, и сайт должен расти вместе с ним. Не всегда нужна полная замена сайта. Часто достаточно грамотных доработок, чтобы повысить конверсию, добавить новые функции или улучшить юзабилити. Я берусь за задачи любой сложности — от замены текста до разработки сложных модулей и интеграций.
Какие доработки я выполняю чаще всего?
Контент и дизайн
Замена текстов, изображений, видео. Добавление новых страниц и разделов. Правки в вёрстке и стилях (шрифты, цвета, отступы).
Формы и коммуникации
Настройка и доработка форм обратной связи. Интеграция с CRM (amoCRM, Bitrix24). Подключение виджетов (чат, обратный звонок, мессенджеры).
Интернет-магазин и каталог
Доработка корзины, настройка способов доставки и оплаты. Добавление фильтров, сортировки, импорта/экспорта товаров из Excel/1С.
Личный кабинет и авторизация
Создание закрытых разделов для клиентов или дилеров. Настройка регистрации, восстановления пароля, истории заказов.
Скорость и производительность
Ускорение загрузки сайта: оптимизация изображений, настройка кэширования, минификация скриптов и стилей.
SEO и аналитика
Настройка целей в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Установка и настройка микроразметки. Технический SEO-аудит.
Как я работаю над доработками?
- Вы оставляете заявку с описанием задачи. Я оцениваю объём работы и называю точную стоимость или количество часов.
- Согласовываем сроки. Мелкие правки выполняю в течение нескольких часов. Крупные доработки — в оговорённые этапы.
- Работаю на тестовой копии сайта. Вы видите результат до публикации на основном сайте. Никаких сюрпризов для посетителей.
- Вы принимаете работу и оплачиваете. Даю гарантию на выполненные доработки — 30 дней.
Обновление CMS и модулей — безопасность и стабильная работа сайта
Каждое обновление CMS или плагина несёт не только новые функции, но и закрывает обнаруженные уязвимости. Однако неправильное обновление может сломать сайт, вызвать конфликт версий или ошибки в работе. Я выполняю обновления профессионально: сначала тестирую на копии, затем переношу на основной сайт.
Почему нельзя игнорировать обновления?
- Закрытие уязвимостей безопасности. Хакеры активно сканируют интернет в поисках сайтов с устаревшими версиями CMS и плагинов.
- Совместимость с новыми версиями PHP. Хостинги обновляют программное обеспечение, и старый сайт может просто перестать работать.
- Исправление ошибок и улучшение скорости. Разработчики постоянно оптимизируют код и исправляют баги.
- Новые функции. Вы получаете доступ к современным инструментам без покупки нового сайта.
Как проходит процесс обновления?
- Создание полного бэкапа файлов и базы данных перед началом работ.
- Развёртывание тестовой копии сайта на отдельном домене.
- Установка обновлений на тестовой копии и проверка работоспособности всех функций.
- Перенос обновлений на основной сайт с минимальным временем простоя (обычно 5-10 минут).
- Финальная проверка и предоставление отчёта о выполненных работах.
Услуга доступна как в рамках абонентского обслуживания, так и разово.
Часто задаваемые вопросы о поддержке и доработке сайтов
Да, это частая ситуация. Я беру на поддержку сайты после любых разработчиков. Для начала проведу аудит: посмотрю, на какой CMS сделан сайт, в каком он состоянии, есть ли доступы. Если доступов нет — помогу их восстановить через хостинг. После этого смогу полноценно обслуживать сайт.
Первое — не паниковать и не пытаться исправить самостоятельно, если нет опыта. Второе — написать мне. Я оперативно подключаюсь, оцениваю ущерб, удаляю вредоносный код и восстанавливаю сайт из последней чистой резервной копии. Даже если бэкапов нет — есть способы очистки сайта от вирусов.
Стоимость зависит от сложности задачи. Я работаю по принципу «сколько стоит час моей работы». Перед началом работ оцениваю задачу в часах и называю фиксированную стоимость. Вы платите только за результат, а не за процесс. Мелкие правки (заменить текст, номер телефона) часто делаю бесплатно для постоянных клиентов.
Да, это одна из самых востребованных услуг по миграции. Tilda — отличный инструмент для старта, но со временем бизнесу нужна большая гибкость и контроль. Я переношу дизайн и контент с Tilda на WordPress или MODX. Сайт становится полностью вашим, вы экономите на ежемесячной оплате конструктора и получаете безграничные возможности для доработок и SEO.
Для клиентов на абонентском обслуживании время реакции — от 15 минут до 1 часа в рабочее время (с 10:00 до 19:00 по Москве). В тарифе «Премиум» доступна экстренная связь 24/7. Если вы не на абонементе, но случилась критическая проблема — стараюсь помочь как можно быстрее, в течение 1-2 часов.
Я работаю официально, по договору. В договоре прописана конфиденциальность и неразглашение. Все доступы к сайту и хостингу остаются у вас. Я использую их исключительно для выполнения работ по поддержке и доработкам. По окончании сотрудничества вы можете в любой момент сменить пароли.
Нет, я никогда не останавливаю работу сайта для плановых обновлений. Все обновления сначала тестируются на скрытой копии сайта, а затем применяются к основному сайту «на лету». Максимальное время, когда сайт может быть временно недоступен — 5-10 минут в ночное время для крупных миграций или обновлений сервера.
Основные — MODX Revolution и WordPress (включая WooCommerce). Также имею опыт работы с Joomla, OpenCart, Bitrix, Drupal, самописными системами на PHP. Если ваш сайт на редкой или устаревшей CMS — свяжитесь со мной, я скажу, смогу ли помочь или предложу план миграции на современную платформу.
Обсудим ваш проект?
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
