Я помогу настроить сквозную аналитику — от коллтрекинга и целей в Яндекс.Метрике до интеграции с CRM и автоматических дашбордов с реальной окупаемостью рекламы.
Вы получаете полную картину: сколько стоит заявка, клиент и продажа с каждого канала — Директ, SEO, Авито, ВКонтакте.
Почему это важно: Без сквозной аналитики решения о рекламном бюджете принимаются вслепую. Компании тратят деньги на каналы, которые красиво выглядят в отчётах рекламных кабинетов, но не приносят реальных продаж. Я настрою систему, которая покажет правду — и позволит перераспределить бюджет в пользу того, что действительно работает.
Аналитика показывает правду только тогда, когда есть что считать: обычно её ставят вместе с ведением Директа. Если непонятно, с чего начать, начните с бесплатного аудита.
Базовая настройка целей и коллтрекинга — 6 000 ₽. Полная настройка с интеграцией CRM — 15 000 ₽. Сопровождение и отчёты — от 8 000 ₽/мес.
Коллтрекинг (от ~2 000 ₽/мес за пул номеров) и CRM. Если CRM уже есть — amoCRM или Битрикс24, — дополнительных расходов почти не будет.
Стоимость заявки и продажи по каждому каналу, кампании и ключевому запросу, а не только «сколько кликов». Это позволяет отключать то, что не окупается, обычно уже в первый месяц.
Базовая настройка — 2–3 дня, полная с CRM — 7–10 дней. Дольше всего согласуются доступы к рекламным кабинетам и CRM.
Сквозная аналитика нужна не всем: если заявок меньше десятка в месяц, решение принимается и без дашбордов. Перед стартом я честно говорю, окупится ли она в вашем объёме.
5 типичных проблем, из-за которых бизнес принимает решения о рекламе вслепую:
Непонятно, какой канал — Директ, SEO или Авито — реально приносит продажи, а какой просто расходует деньги.
Звонки и заявки теряются между рекламными кабинетами, сайтом и мессенджерами.
Цифры в Метрике, рекламных кабинетах и CRM показывают разное — какой цифре верить, непонятно.
Видно количество лидов, но не видно, кто из них реально купил и на какую сумму.
Данные собираются вручную из разных источников в Excel — это долго и часто с ошибками.
Наведу порядок в данных за 7–10 дней. Покажу, откуда реально приходят клиенты и какие каналы стоит масштабировать, а какие — отключить. Собрал систему, которая работает даже при нескольких источниках трафика и разных CRM.
Пошаговая методика, проверенная на проектах с несколькими рекламными каналами и CRM.
Проверяю, что уже настроено: Метрика, цели, коллтрекинг, CRM. Нахожу пробелы и точки потери данных.
Подключаю динамический коллтрекинг, настраиваю цели в Метрике на звонки, заявки и сообщения в мессенджеры.
Связываю сайт, рекламные кабинеты и CRM (amoCRM, Bitrix24), чтобы каждая сделка была привязана к источнику.
Собираю все данные в единый автоматический дашборд: расход, заявки, продажи и ROI по каждому каналу.
Показываю, как читать дашборд и принимать решения по цифрам. Первый месяц сопровождаю и правлю отчёты под ваши задачи.
Готовы точно знать, какая реклама приносит деньги, а какая — нет? Проведу вас через весь процесс — от аудита источников до готового дашборда с цифрами.
Вы видите реальную стоимость лида и продажи по каждому каналу — без догадок и «мне кажется».
Отключаю неэффективные каналы и кампании, деньги перераспределяются туда, где реально есть продажи.
Больше не нужно вручную сводить данные из разных кабинетов — всё в одном дашборде, обновляется автоматически.
У клиентов среднее снижение расходов на неэффективную рекламу — 20-30% уже в первый месяц после настройки.
Проверяю текущую настройку Метрики, рекламных кабинетов и CRM. Определяю, каких данных не хватает.
Подключаю коллтрекинг, настраиваю цели на все виды конверсий: звонки, формы, чаты, заявки.
Связываю сайт, рекламу и CRM в единую систему, настраиваю передачу статусов сделок.
Собираю наглядный дашборд с ключевыми метриками, обучаю вашу команду им пользоваться.
Индивидуальные тарифы — от базовой настройки целей до полного сопровождения
Что входит в цену. Проектирование схемы, настройка целей и передачи данных, сборка отчётов и обучение.
Подписки сервисов — коллтрекинг, CRM, сквозная отчётность — оплачиваются напрямую поставщику. Обычно это 2 000–6 000 ₽ в месяц в зависимости от числа номеров и интеграций.
Цифры, которые говорят сами за себя
Выявили 2 нерентабельных рекламных кампании в Директе, перераспределили бюджет — количество заявок выросло при том же расходе.
Связали сайт, рекламу и CRM — впервые увидели реальную окупаемость по каждому товарному сегменту.
Отключили канал, который давал звонки, но почти не приносил договоров — деньги пошли туда, где реальные сделки.
Автоматический дашборд заменил ручной свод данных из 5 источников — отчёт формируется за минуты.
Это система, которая связывает рекламу, сайт и продажи в CRM в одну цепочку — вы видите не просто количество заявок, а сколько денег принёс каждый рекламный канал.
Можно. Без CRM сквозная аналитика собирается на связке «сайт + Метрика + таблица»: заявки складываются в базу сайта, дублируются на почту и в Telegram, а статусы сделок вы отмечаете в Google Таблице, которая подтягивается в отчёт.
Этого достаточно, чтобы видеть главное — стоимость заявки и стоимость продажи по каждому каналу. CRM понадобится, когда заявок станет больше 30–50 в месяц и их начнут терять.
Подключаю то, чем вы реально пользуетесь: amoCRM или Битрикс24, Яндекс.Метрику с целями, отправку заявок в Telegram и WhatsApp, онлайн-запись, оплату, коллтрекинг. Если системы учёта пока нет, заявки складываются в базу сайта и дублируются на почту — этого хватает на старте, а интеграцию добавим, когда появится потребность.
Обычно 5–10 рабочих дней. Метрика с целями и передача заявок настраиваются за пару дней, дольше всего идут доступы: кабинеты, CRM, коллтрекинг, телефония — их выдаёте вы или ваш подрядчик.
Первые полные отчёты по стоимости заявки появляются через 2–4 недели: раньше просто не накапливается данных, чтобы сравнивать каналы.
В большинстве случаев достаточно установить код счётчика и скрипт коллтрекинга — без изменений дизайна и структуры сайта.
Проверка корректности передачи данных, обновление дашборда, рекомендации по перераспределению бюджета на основе актуальных цифр.
Да, даже при небольшом рекламном бюджете сквозная аналитика быстро окупается за счёт отключения неэффективных каналов и экономии на рекламе.
Всё оформляется на вас: Метрика, рекламные кабинеты, коллтрекинг, CRM, отчёты. Я работаю через выданный доступ, который снимается в любой момент.
Данные хранятся в ваших аккаунтах, а не в моих, поэтому при смене подрядчика история не обнуляется — а именно она и нужна, чтобы сравнивать периоды.
Мессенджеры тоже подключаются: ссылки с метками, чат-виджет на сайте и передача обращений в CRM. Без этого до трети заявок остаётся вне статистики.
Точность зависит от дисциплины в CRM: если менеджеры не проставляют статусы сделок, никакая аналитика этого не исправит. Техническую часть я закрою, но за качество данных в CRM отвечает ваша команда.
Частично: цели в Метрике и UTM-метки бесплатны и уже дают многое. Платить приходится за коллтрекинг — без него звонки в источник не свяжешь, а в большинстве ниш это основной канал обращений.
Дашборд с расходом, заявками и продажами по каналам, короткую инструкцию по чтению отчётов и список решений, которые из этих данных следуют. Настроить и уйти — не вариант.