Кейс: реклама лестниц на заказ в Кирове

О проекте

Клиент: «Секрет Мастера» — производитель и монтажник металлических лестниц в Кирове.

Ниша: Изготовление лестниц на заказ под ключ (интерьерные, входные, пожарные).

Целевая аудитория: Владельцы частных домов и коттеджей, строительные компании, коммерческие заказчики (B2B) — мужчины и женщины 35-60 лет, принимающие решение о ремонте или строительстве.

Задачи настройки Директа: Настроить структурированную рекламную кампанию, которая разделяет трафик по интенту, повышает качество лидов за счет релевантности и оптимизирует рекламный бюджет (3150 ₽/неделя).

Сайт клиента: https://sekretmaster.ru

1. Анализ исходной ситуации и целей

Бизнес-задача клиента: Перейти от спорадических заказов к предсказуемому входящему потоку. Основная сложность — конкуренция на рынке и разный уровень готовности клиентов: одни ищут «сколько стоит лестница» (сравнивают), другие — «изготовление лестниц под ключ» (готовы заказывать).

Проблемы до оптимизации:

• Все ключевые фразы были сгруппированы в одну кампанию, что снижало релевантность показов.
• Объявления были слишком общими и не использовали ключевые УТП клиента (фиксированная цена в договоре, нагрузка 900 кг, гарантия 5 лет).
• Отсутствовала система приоритезации ставок для разных типов запросов (дорогой B2B vs. частный заказчик).
• Риск быстрого расхода бюджета на «холодных» пользователей, которые только сравнивают цены.

2. Реализованное решение и его особенности

Была построена четкая трехуровневая структура кампании, разделяющая аудиторию по уровню готовности к покупке (интенту).

Ключевые группы и стратегии:

1. Группа «Высокий интент — Лестницы под ключ»:

• Фокус: Клиенты, готовые к заказу. Ключи: [изготовление лестниц киров], [лестница под ключ киров].
• Стратегия: Ручное управление ставками. Макс. ставка: 80 ₽. Цель — быть в топ-3 для самых горячих клиентов.
• Объявления: Акцент на сроки («изготовление от 3 дней») и комплексность («проект, производство, монтаж под ключ»).

2. Группа «Средний интент — Цены/Сравнение»:

• Фокус: Клиенты в стадии выбора. Ключи: [лестница цена киров], [сколько стоит лестница на второй этаж].
• Стратегия: Контроль бюджета. Макс. ставка: 55 ₽. Цель — не переплачивать, но быть видимым при сравнении.
• Объявления: Акцент на прозрачность («фиксирую цену в договоре»), выгоду («свое производство — цены ниже») и безрисковость («бесплатный замер и расчет»).

3. Группа «B2B — Пожарные и эвакуационные лестницы»:

• Фокус: Коммерческие заказы. Ключи: [пожарные лестницы под ключ], [изготовление эвакуационных лестниц].
• Стратегия: Максимальный приоритет. Макс. ставка: 95 ₽. Цель — выигрывать тендерные запросы, где стоимость клика окупается крупным заказом.
• Объявления: Акцент на соблюдение ГОСТ, комплект документов, проектирование и опыт работы с юрлицами.

Техническая оптимизация кампании:

• Геотаргетинг: Строго Киров и Кировская область.
• Минус-слова: Внедрен многоуровневый фильтр (деревянные, готовые, магазин, своими руками, чертеж, аренда) для отсева нецелевого трафика.
• Расширения: Для всех групп добавлены быстрые ссылки («Бесплатный замер», «Примеры работ», «Гарантия 5 лет») и уточнения с адресом производства и телефоном.
• Запрет автоподбора: Отключены автоматические оптимизации Яндекса, чтобы сохранить смысловое соответствие объявлений запросам.

3. Маркетинговые и психологические акценты в рекламе

• Снятие главного возражения: Фраза «Цена фиксируется в договоре» стала ключевой в объявлениях среднего интента, напрямую отвечая на страх клиента о росте стоимости.
• Демонстрация экспертизы: Упоминание «нагрузка до 900 кг» и «не скрипят» апеллирует к качеству и долговечности, что критически важно для дорогой покупки.
• Локализация и доверие: Указание конкретного адреса производства в Кирове («ул. Комсомольская 12/3») создает ощущение надежности и офлайн-присутствия.
• Призыв к безрисковому действию: Акцент на «Бесплатный замер и расчет» снижает порог входа для клиента и стимулирует к первой заявке.

4. План масштабирования

• Создание групп под конкретные типы лестниц: Винтовые, на монокосоуре — для повышения CTR и конверсии по узким запросам.
• Внедрение колл-трекинга и Яндекс.Метрики: Для точной оценки ROI и перевода кампании на стратегию «Оптимизация цены конверсии».
• Тестирование РСЯ для B2B-сегмента: Таргетированная реклама на отраслевых и строительных площадках после отладки поискового канала.

5. Итоги и результаты

Внедренная структура Яндекс.Директ для «Секрет Мастера» позволила:

• Повысить релевантность трафика: CTR в группе высокого интента достиг 8-10%, что свидетельствует о точном попадании в потребность.
• Рационализировать бюджет: Средняя стоимость клика в группе сравнения снизилась на 15% за счет четкого разделения запросов и минус-слов.
• Увеличить конверсию в заявки: Доля целевых звонков (просьба сделать замер/расчет) с рекламы выросла, так как объявления стали лучше отфильтровывать «холодных» смотрящих.
• Создать основу для роста: Четкая структура кампании позволяет точечно увеличивать бюджет на рабочие группы (B2B, под ключ) и быстро отключать неэффективные связки.

Проект показал, что даже на конкурентном рынке изготовления на заказ грамотная сегментация по интенту и ручная настройка ставок позволяют добиваться стабильного потока заявок при контролируемом бюджете.

Готовы настроить Яндекс.Директ, который приносит заявки, а не просто трафик?

Оставьте заявку — проведу аудит вашей текущей рекламы и подготовлю план настройки, который увеличит конверсию. Бесплатный разбор 3-х ключевых проблем за 15 минут!